Política de privacidade

A sua privacidade é importante para nós. A política da Instituição Vitta é zelar pela sua privacidade em relação às informações transmitidas e confiadas a nós através da coleta em nossa plataforma e sites que possuímos ou atuamos. Para fornecermos alguns serviços, solicitaremos dados pessoais que serão essenciais. A coleta destes dados será feita por meios legais e justos, com seu consentimento e conhecimento. Deixaremos informado o motivo da coleta e qual será o uso.

A retenção dos dados coletados será no tempo de sua finalidade para fornecer o serviço solicitado. Armazenamos os dados e protegemos para evitar perdas ou roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados, com base nos meios comercialmente aceitáveis. As informações pessoais coletadas não serão divulgadas publicamente ou com terceiros, salvo em casos estipulados pela legislação vigente.

Informar os dados pessoais é de livre escolha, ainda que imprescindíveis para a possibilidade de desfrutar de uma boa experiência em nosso site, assim, caso se oponha, não conseguiremos atender sua solicitação. A continuidade da utilização de nosso site será considerada como aceitação de nossas práticas em torno da sua privacidade e informações pessoais. Se porventura surgirem dúvidas em relação a como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.

1. OBJETIVO

A Instituição Vitta entende que a Privacidade é um direito inviolável presente em nossa Constituição Federal, a qual temos compromisso e responsabilidade em tratar e zelar pelos dados coletados para o fornecimento dos serviços.

2. DADOS

A coleta dos dados, incluindo as Informações de caráter Pessoal, ocorrem de diversas formas, desde quando ocorre a visita nos Stands, pela interação em nossas plataformas digitais, sites, e em acordos comerciais transcorridos com nossa Instituição. A coleta das informações pessoais difere-se em consideração com o que você resolva conosco.

Os dados que solicitamos em relação a:

• Atendimentos e solicitações:
  • Nome completo, CPF, RG, E-mail, Telefone, Endereço do Stand de Vendas onde comprou o lote (Compromissário), Dados do Contrato (Quadra e Lote);
• Obrigações Contratuais:
  • Nome completo, CPF, RG, E-mail, Data de nascimento, Nacionalidade, Naturalidade, Endereços (pessoal e/ou profissional), Informações do Cônjuge, Profissão, Informações de Renda;
• Identificar e proteger usuários em nossos meios digitais, a fim de cumprir com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), bem como nossos interesses a fim de oferecer os serviços de acordo com sua preferência:
  • Endereço IP, Porta Lógica, Registros de data e hora das ações, Dispositivo(s), Versão, Geolocalização, ID da Sessão e Cookies;

Os nossos serviços, em sua maioria, dependem de informações e dados acima, principalmente para cadastro. Caso não se sinta a vontade de fornecer os dados, eventualmente não conseguiremos prestar totalmente ou parcialmente os serviços a você. Os dados informados por você são de total responsabilidade sua em relação à veracidade ou a falta dela.

Não somos obrigados a processar ou tratar seus dados se neste processo nos causar qualquer infração de qualquer lei aplicável, ou ainda se estiver utilizando nossos serviços ou sites para fins ilegais, ilícitos ou imorais. Os dados que coletamos são de nossa responsabilidade, e quanto ao uso, acesso e compartilhamento, quando necessário, serão feitos dentro dos propósitos dos negócios descritos em nossa Política.

3. COMPARTILHAMENTO

Em algumas circunstâncias será feito o compartilhamento dos Dados coletados, destas:

• Por determinação legal ou ordem judicial, para as Autoridades Judiciais, Governamentais ou Administrativas;
• A administradora do loteamento, que prestará os serviços de gestão e administração do empreendimento;
• O Corretor de imóveis, quando da venda intermediada;
• Escritório jurídico responsável pelas cobranças judiciais e extrajudiciais decorrentes da inadimplência;
• Corretoras de Imóveis responsáveis pelas vendas dos lotes;
• Automaticamente em caso de movimentação societária, fusão, aquisição e incorporação;
• Securitização da carteira;
• Empresas parceiras de projetos e fornecedores de serviços do loteamento.

Não faremos o compartilhamento dos Dados Coletados em nenhuma ocasião que não esteja expressamente informada em nossa Política de Privacidade.

4. PROTEÇÃO DOS DADOS

Os dados que coletamos serão acessados apenas por profissionais autorizados, levando em consideração os princípios da proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do nosso negócio. Preservaremos e nos comprometemos com a confidencialidade da sua privacidade nos termos desta Política.

Na utilização de nossos sites ou plataformas, você poderá observar a existência de links que poderão conduzi-lo a outros portais e sites, que poderão solicitar e coletar informações pessoais. Será de sua responsabilidade se inteirar das Políticas de Privacidade dos portais e plataformas de terceiros. Não nos responsabilizamos pela Política de Privacidade e nem pelo conteúdo de sites, plataformas ou serviços que não estejam relacionadas a nossa Instituição.

As empresas que utilizarem em nosso nome os dados que coletamos, será obrigada a respeitar as condições imputadas por nossa Política de Privacidade, a fim de garantir a segurança e proteção de sua privacidade.

5. ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Todas as informações fornecidas para nossa prestação de serviço serão guardadas e preservadas para a utilização enquanto existir uma finalidade para os dados. Levamos em consideração para segurança dos dados o que está estabelecido nas legislações e regulamentações aplicáveis.

Quando não existir propósito ou finalidade para os seus Dados Pessoais em relação ao cumprimento de qualquer obrigação contratual ou legal, faremos o descarte, bem como na solicitação do usuário, salvo disposição contrária em lei. O armazenamento em prazos superiores ocorrerá quando determinados por lei, norma regulatória ou pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Usualmente para auditoria, controle de fraude, segurança, proteção de crédito e preservação de direitos.

Todos os Dados informados e coletados serão armazenados em nossos servidores locais, no Brasil, e também em nossos servidores em nuvem digital.

6. DIREITOS

O nosso departamento de Dados Pessoais ficará à sua disposição para dúvidas e solicitações a respeito dos seus Direitos e de nossa Política de Privacidade pelo seguinte endereço de e-mail: sac@vitta.com.br, o escopo das solicitações são:

• Limite do uso de seus Dados Pessoais;
• Reaver o consentimento e se opor quanto ao uso de seus Dados Pessoais;
• Identificar quais dados pessoais foram coletados por nós;
• Excluir, Retificar, Alterar, Adicionar Dados incompletos, desatualizados ou desnecessários;
• Identificar quais entidades, Instituições, empresas, seja pública ou privada, foram compartilhados seus dados.

Caso revogue seu consentimento de algumas finalidades essenciais para utilização das Plataformas e Serviços, tais poderão ficar indisponíveis para você. Se porventura solicitar a exclusão de algum de seus dados que ainda possuem finalidade para a prestação de serviço, poderá ficar mantido por período superior ao pedido de exclusão.

As solicitações serão gratuitas e submetidas à validação de sua identidade, a fim de que apenas o titular dos dados seja afetado.

7. DISPOSIÇÕES GERAIS

Para mantermos a transparência e segurança com base na Lei Geral de Proteção de Dados, este dispositivo poderá ser modificado e/ou alterado com as atualizações da Lei supra. Reiteramos em caso de dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, contate-nos pelo seguinte e-mail: sac@vitta.com.br.

8. REFERÊNCIAS

• Lei nº 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.